Pentru a ramane competitivi în mediul de business actual, aveti nevoie de un sistem sofisticat de CRM – Customer relationship management.

Implementarea acestei tehnologii necesita abilitati, experienta, cunostinte de administrare si suport, efort financiar, alocare de timp si resurse umane suplimentare pentru o dezvoltare interna.
StarVault va propune o alternativa rapida si eficienta, serviciul Hosted CRM.

Functionalitati personalizate pentru afacerea ta:

Marketing

• iniţierea, execuţia, urmărirea şi controlul rezultatelor pentru campaniile de marketing

• segmentarea şi gestiunea bazelor de date pentru derularea unor activităţi de marketing coerente

• crearea listelor de marketing

• definirea şabloanelor pentru campanii

• managementul leadurilor

• gestionarea eficientă a bugetului

 Vanzari

• gestiunea vânzărilor şi a leadurilor

• monitorizarea permanentă a reţelei de vânzări şi a listei complete de produse

• informaţii centralizate în timp real despre client

• managementul activităţilor din cadrul procesului de vânzare

• suport pentru analiza documentaţiei de vânzare

• analiza rapidă a competiţiei

• eficientizarea corespondenţei de vânzări

Relatii Clienti

• managementul cererilor de suport

• notificarea rapidă a clienţilor

• automatizarea proceselor

• managementul corespondenţei electronice

• îmbunătăţirea serviciilor de suport prin crearea unei baze de date cu 

   informaţii despre clienţi

• crearea rapidă a unor oferte noi de servicii

• organizarea, planificarea şi alocarea de resurse în conformitate cu

   cerinţele pieţei